This site uses cookies. When you visit it, the strictly necessary cookies will be stored on your computer. Analysis cookies are stopped by default but if you accept the policy they will be enabled and you can later disable them from the options. More on Cookies Policy.
Здравейте,
Аз съм редовен клиент на вашия ресторант вече почти 10 години. Често идваме със семейството ми и винаги сме се отнасяли с уважение към това място. Но случката вчера ме остави силно разочарована.
Донесоха ни вода в чаши, които бяха обърнати върху боядисана маса под слънцето. Вероятно стъклото беше попило боя или разтворител водата имаше силен мирис и вкус на ацетон или нещо подобно. Децата отпиха и веднага започнаха да плюят.
Помолих учтиво водата да бъде сменена, тъй като не можеше да се пие получих отказ. Персоналът само се усмихваше и каза, че това не е техен проблем.
Искам да подчертая не става дума за бутилка вода. Мога да си позволя да купя 10, 20 бутилки, ако е нужно. Но когато плащам за вода, очаквам да мога да я пия. Ако тя е развалена защо трябва да я плащам?
Но най обидно не беше водата, а отношението. Почувствах се като човек, който иска нещо излишно. А аз съм клиент, който идва при вас вече десетилетие. И всичко това заради една бутилка вода и грубо отношение от сервитьорите?
Това беше последният ми път във вашия ресторант. Повече няма да се върна и няма да го препоръчам на никого. Жалко е някога това беше място, където човек идваше с удоволствие.
1 opinions
Advertising